Question

SCM の目的はどれか。

Accepted Answer

調達から販売までの複数の企業や組織にまたがる情報を統合的に管理することによって，コスト低減や納期短縮などを目的とする。。SCM（サプライチェーンマネジメント）は、調達から製造、販売に至る複数の企業や組織にまたがる情報を統合管理し、コスト低減や納期短縮を図る手法である。アはCRM、イはSFA、ウはERPの目的に該当する。正解はエ。

Answer

顧客情報や購買履歴，クレームなどを一元管理し，きめ細かな顧客対応を行うことによって，良好な顧客関係の構築を目的とする。

Answer

顧客情報や商談スケジュール，進捗状況などの商談状況を一元管理することによって，営業活動の効率向上を目的とする。

Answer

生産や販売，在庫，会計など基幹業務のあらゆる情報を統合管理することによって，経営効率の向上を目的とする。

Answer

調達から販売までの複数の企業や組織にまたがる情報を統合的に管理することによって，コスト低減や納期短縮などを目的とする。