Question

システムの要求分析時に行うインタビュー実施上の留意点のうち，適切なものはどれか。

Accepted Answer

インタビュー対象者の回答が，事実であるか推測であるかを区別すべきである。。要求分析のインタビューでは、回答が確かな事実か対象者の推測かを区別して記録することが重要です。担当者に限定せず関係者へ広く聞くべきで、はい・いいえに限定すると情報が不足します。正解はア。

Answer

インタビュー対象者の回答が，事実であるか推測であるかを区別すべきである。

Answer

インタビューの対象者は，その業務を直接行っている担当者に限るべきである。

Answer

質問内容を記入した用紙を事前に渡すことは，避けるべきである。

Answer

質問は，“はい”か“いいえ”で答えられるものに限るべきである。