ある開発プロジェクトでソフトウェア結合テストを終了し，システムの機能を確認するシステムテストを行っている。このシステムテストで，あるプログラムに不良が多発しているとの報告があった。プロジェクトマネージャが最初に行うべきこととして，最も適切なものはどれか。