Question

情報システムの運用における変更管理に関する記述として，適切なものはどれか。

Accepted Answer

承認された変更を実施するための計画を立て，確実に処理されるようにする。。変更管理は、承認された変更を確実に実施するための計画を立て、滞りなく処理されるよう統制するプロセスです。サービス中断時の早期復旧はインシデント管理、原因究明は問題管理、資産把握は構成管理が担います。よってウが該当します。正解はウ。

Answer

ITサービスの中断による影響を低減し，利用者ができるだけ早く作業を再開できるようにする。

Answer

障害の原因を究明し，再発防止策を検討する。

Answer

承認された変更を実施するための計画を立て，確実に処理されるようにする。

Answer

変更したIT資産を正確に把握して目的外の利用をさせないようにする。