Question

製造物責任法（PL 法）において，製造物責任を問われる事例はどれか。

Accepted Answer

機器に組み込まれている ROM に記録されたプログラムに瑕疵があったので，その機器の使用者に大けがをさせた。。PL法は製造物の欠陥により生命・身体・財産に損害を与えた場合に責任を問う法律で、ROMに記録されたプログラムの瑕疵で機器使用者に大けがをさせた事例が該当します。正解はaです。単独のソフトウェアやサービスの不具合は対象外です。

Answer

機器に組み込まれている ROM に記録されたプログラムに瑕疵があったので，その機器の使用者に大けがをさせた。

Answer

工場に配備されている制御系コンピュータのオペレーションを誤ったので，製品製造のラインを長時間停止させ大きな損害を与えた。

Answer

ソフトウェアパッケージに重大な瑕疵が発見され，修復に時間が掛かったので，販売先の業務に大混乱をもたらした。

Answer

提供している IT サービスのうち，ヘルプデスクサービスが SLA を満たす品質になく，顧客から多大なクレームを受けた。