Question

マーケティング調査におけるエスノグラフィーの活用事例はどれか。

Accepted Answer

消費行動の現場で観察やインタビューを行い、気付かなかった需要を発掘する。。エスノグラフィーは文化人類学の手法を応用し、消費行動の現場に入り込んで観察やインタビューを行う調査手法です。これにより、利用者自身も気付いていない潜在的な需要を発掘できます。

Answer

業界誌や業界新聞、調査会社の売れ筋ランキングなどから消費者の動向を探る。

Answer

広告の一部に資料請求の項目を入れておき、それを照会してきた人数を調べる。

Answer

消費行動の現場で観察やインタビューを行い、気付かなかった需要を発掘する。

Answer

同等の条件下で複数パターンの見出しを広告として表示し、反応の違いを測る。