ITIL 2011 editionによれば，サプライヤをカテゴリ化するに当たっては，サプライヤの利用に関連する“リスクとインパクト”，及び事業に対するサプライヤとそのサービスの“価値と重要性”に着目する方法がある。“リスクとインパクト”と“価値と重要性”を評価して，サプライヤをカテゴリ①〜④に分けた図の，カテゴリ④を説明するものはどれか。〔縦軸が“価値と重要性”（低・中・高），横軸が“リスクとインパクト”（低・中・高）の図。①は左下（価値と重要性が低，リスクとインパクトが低）。②は左上（価値と重要性が高，リスクとインパクトが低）及び右下（価値と重要性が低，リスクとインパクトが高・中）。③は中央（価値と重要性が中，リスクとインパクトが中・高）。④は右上（価値と重要性が高，リスクとインパクトが高）〕