今日の1問
午前Ⅰ（高度共通）
サービスマネジメント
平成25年度 春期
ア〜エから選んでみましょう👇
ア
ITサービスマネジメントのベストプラクティスを集めたフレームワーク
イ
開発から保守までのソフトウェアライフサイクルプロセス
ウ
サービス及びサービス目標値に関するサービス提供者と顧客間の合意
エ
品質マネジメントシステムに関する国際規格
出典：IPA 高度情報処理技術者試験 午前Ⅰ（全区分共通） 平成25年度 春期 問20
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