今日の1問
午前Ⅰ(高度共通)
サービスマネジメント平成29年度 春期

ITIL 2011 editionの可用性管理プロセスにおいて,ITサービスの可用性と信頼性の管理に関わるKPIとして用いるものはどれか。

ア〜エから選んでみましょう👇

出典:IPA 高度情報処理技術者試験 午前Ⅰ(全区分共通) 平成29年度 春期 問20

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