システムの改善に向けて提出された案1〜4について，評価項目を設定して採点した結果を，採点結果表に示す。効果及びリスクについては5段階評価とし，それぞれの評価項目の重要度に応じて，重み付け表に示すとおりの重み付けを行った上で，次式で総合評価点を算出する。総合評価点が最も高い改善案はどれか。〔総合評価点 ＝ 効果の総評価点 － リスクの総評価点〕〔採点結果表：評価項目（改善案＝案1，案2，案3，案4）。効果－作業コスト削減＝5，4，2，4。効果－システム運用品質向上＝2，4，2，5。効果－セキュリティ強化＝3，4，5，2。リスク－技術リスク＝4，1，5，1。リスク－スケジュールリスク＝2，4，1，5。〕〔重み付け表：効果－作業コスト削減＝3。効果－システム運用品質向上＝2。効果－セキュリティ強化＝4。リスク－技術リスク＝3。リスク－スケジュールリスク＝8。〕