今日の1問
ITパスポート試験
サービスマネジメント平成27年度 春期

ITサービスマネジメントにおいて,インシデントの根本原因を解決して再発を防止することを活動目的とするプロセスとして,適切なものはどれか。

ア〜エから選んでみましょう👇

出典:IPA ITパスポート試験 平成27年度 春期 問44

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