Question

BPM（Business Process Management）の特徴として，最も適切なものはどれか。

Accepted Answer

業務の流れをプロセスごとに分析整理し，問題点を洗い出して継続的に業務の流れを改善する。。BPMは業務の流れをプロセス単位で分析整理し、問題点を洗い出して継続的に改善活動を回す手法です。一度きりの抜本的再設計を指すBPRや外部委託のアウトソーシングとは異なります。正解はイ。

Answer

業務課題の解決のためには，国際基準に従ったマネジメントの仕組の導入を要する。

Answer

業務の流れをプロセスごとに分析整理し，問題点を洗い出して継続的に業務の流れを改善する。

Answer

業務プロセスの一部を外部の業者に委託することで効率化を進める。

Answer

業務プロセスを抜本的に見直してデザインし直す。