情報システムの品質マネジメントの考え方に関する記述a〜dのうち，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a PDCAサイクルによる継続的な取組みが，品質の改善には有効である。 b 多くの機能をもつシステムほど品質が高い。 c 欠陥の予防コストは，不具合発生時に是正するコストよりも一般的に少ない。 d 適切な設計や製造によって品質を高めることができる。