システムの改善に向けて提出された案1〜4について，評価項目を設定して採点した結果を，採点結果表に示す。効果及びリスクについては5段階評価とし，それぞれの評価項目の重要度に応じて，重み付け表に示すとおりの重み付けを行った上で，次の式で総合評価点を算出する。総合評価点が最も高い改善案はどれか。〔総合評価点の算出式〕総合評価点＝効果の総評価点－リスクの総評価点〔採点結果表：評価項目（重み）／案1／案2／案3／案4。効果：作業コスト削減＝5／4／2／4，システム運用品質向上＝2／4／2／5，セキュリティ強化＝3／4／5／2。リスク：技術リスク＝4／1／5／1，スケジュールリスク＝2／4／1／5〕〔重み付け表：作業コスト削減＝3，システム運用品質向上＝2，セキュリティ強化＝4，技術リスク＝3，スケジュールリスク＝8〕