今日の1問
ITパスポート試験
サービスマネジメント平成26年度 春期

情報システムの利用者対応のため,サービスデスクの導入を検討している。サービスデスクにおけるインシデントの受付や対応に関する記述のうち,最も適切なものはどれか。

ア〜エから選んでみましょう👇

出典:IPA ITパスポート試験 平成26年度 春期 問37

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